여러분은 ‘혁신’이 무엇이라고 생각하시나요? 대게는 상상도 못 할 만큼 놀라운 발명품이나 눈에 띄는 새로운 발견을 했을 때 그것이 혁신이라고 말하곤 하죠. 그러나 그것만이 혁신의 전부는 아닙니다.
혁신이란 무엇일까요?🌟
혁신은 변화하는 환경의 조건을 이해하고 새로운 기회 영역을 식별 및 추구하는 기업의 능력과 관련된, 중요한 비즈니스 요건 중 하나예요. 불확실성을 관리해 가치를 창출하거나 임직원의 지식과 창의성을 활용하는 과정에서 도움이 되기도 하죠. 혁신은 사업의 지속 가능성과 경제성에 필수적인 요소이자 사회 전체의 발전에 기여하는 핵심 요소라고 할 수 있어요. 세상은 끊임없이 변화에 변화를 거듭하기 때문에 혁신은 필수적이에요.
혁신적인 기업은 유엔의 지속가능발전목표(SDGs) 중 목표 9 즉, 유연한 인프라 구축과 지속 가능한 산업 발전, 혁신 촉진에 기여하기도 해요. ISO는 기업이 혁신 활동을 효율적으로 수행할 수 있도록 시스템과 프로세스를 정의한 국제 표준과 지침을 제공하는데요. 이를 통해 기업은 혁신적으로 변화하고, 효율적인 혁신 관리 시스템을 구축할 수 있어요.
기업은 어떻게 혁신을 정의할 수 있나요?
경제협력개발기구(OECD)의 오슬로 매뉴얼 2018: 혁신 데이터의 수집, 보고 및 사용에 대한 지침에서는 혁신의 유형을 제품과 프로세스, 마케팅, 조직, 이렇게 4가지로 정의하고 있어요. 오슬로 매뉴얼에서는 혁신에 대해 ‘이전 제품 또는 프로세스와 크게 다르며 사용자가 이용할 수 있는 새롭고 개선된 제품 또는 프로세스’라고 말하죠. 이 정의는 ISO 표준에 나오는 정의와 일치해 기업의 내부 및 기업 간 혁신을 비교하고 평가하는 데 유용하게 쓰일 수 있어요.
혁신에 대한 ISO 표준이 필요한 이유🤔
혁신에 대한 ISO 표준은 왜 필요할까요? 그건 혁신이 사업 및 기업의 변화에서 관리해야 하는 하나의 요건이기 때문이에요. ISO는 기업의 성장과 경쟁력 강화를 돕는 수백 가지의 표준을 갖고 있거든요. 이런 표준들은 부가가치를 창출하는 동시에 혁신을 활용하고 극대화하는 기업 고유의 시스템과 프로세스를 구현하는 데 도움을 주죠. 또한, 보다 혁신적이고 회복탄력성이 있으며 지속 가능한 사회를 만들어 가는 활동에도 일조해요. 🌱
혁신에 대한 ISO 표준의 수혜자
규제 기관🏢
규제 기관과 정책 입안자는 더욱 지속 가능하고 회복탄력성이 높은 사회를 만들기 위해, 혁신을 장려하는 공공 정책을 만들 때 ISO 표준을 참고할 수 있어요. 이건 정책의 견고한 기반이 되어줄 거예요.
업계🏬
혁신에 대한 ISO 표준은 기업이 변화에 효과적으로 대응해 성장과 발전의 기회를 극대화할 수 있도록 도와줘요. 동시에 관련한 위험을 줄이는 데도 도움을 주죠. 기업은 ISO 표준의 도움을 받아 혁신 활동을 관리함으로써 매출이나 수익성을 끌어올리고 기업의 지속 가능성 및 회복탄력성을 개선할 수 있어요. 또한 파트너 및 자금을 유치할 수 있는 능력이 향상하고 고객의 만족도도 함께 올라갈 거예요. 이렇게 기업은 목표 성과를 달성하는 능력이 있음을 입증하게 되는 것이죠!
소비자💁♀️
기업의 혁신 역량이 강화되면 소비자는 새롭게 향상된 제품이나 서비스가 주는 이점을 더욱 다채롭게 누릴 수 있어요. 때문에 소비자 역시 혁신에 대한 ISO 표준이 제공하는 다양한 혜택을 누릴 수 있답니다.
혁신을 위한 프레임워크, ISO가 보유한 혁신 표준📜
ISO는 기업에게 혁신의 의미를 정의하는 방법부터 혁신을 달성하는 데 도움이 되는 도구를 제공하는 표준을 갖추고 있어요. 혁신 경영에 대한 ISO 56000 표준 및 지침서는 기업의 모든 계층에 혁신을 통합하는 체계적인 접근 방식을 제공하죠. 이를 통해 새로운 제품이나 시스템, 서비스부터 비즈니스 모델에 이르기까지 모든 개발의 기회를 잡고 가치를 창출할 수 있어요.
또한 ISO 표준 및 지침서는 기업이 불확실성을 관리하는 능력을 강화하고 수익성을 증대해요. ISO 표준을 따른다면 평판과 고객 유지율은 향상하고 비용 절감과 인적 역량 증강 등 다양한 혜택을 누릴 수 있죠. 발표된 문서는 다음과 같아요.
• ISO 56000, 혁신 관리의 기본 용어와 원칙📖 (Fundamentals and vocabulary): 혁신 관리의 개념과 원칙, 주요 용어를 정의해 혁신에 대한 체계적인 이해를 도와줘요.
• ISO 56001, 혁신경영시스템 요구사항🏗️ (Innovation management system requirements): 효과적인 혁신 관리를 위한 요구사항과 체계를 제공해요.
• ISO 56002, 혁신경영시스템 지침🧭 (Innovation management system guidance): 혁신경영시스템의 설계부터 실행, 유지, 개선까지 모든 과정에 대한 실질적인 가이드를 제시해요.
• ISO 56003, 혁신을 위한 협업 관리🤝 (Tools and methods for innovation partnership): 혁신을 촉진하기 위해 파트너십을 개발하고 관리하는 방법을 다뤄요.
• ISO 56004, 혁신경영시스템 평가📊 (Assessment of innovation management systems): 기업의 혁신경영시스템을 평가하고 개선점을 파악하는 기준과 방법을 제공해요.
• ISO 56005, 혁신과 지식재산 관리🔐 (Tools and methods for intellectual property management): 혁신 과정에서 지식재산(IP)을 보호하고 활용하기 위한 전략을 제시해요.
• ISO 56006, 전략적 인텔리전스🧠 (Strategic intelligence management): 혁신 성공률을 높이기 위한 정보 분석과 활용 전략을 제시해요.
• ISO 56007, 아이디어 평가 및 선택💡 (Idea management and evaluation): 혁신 아이디어의 품질을 높이기 위해 평가와 선택 방법론을 설명해요.
• ISO 56008, 데이터 기반 성과 평가📈 (Innovation operation measurement): 혁신 관리 성과를 측정하고 데이터 기반 의사결정을 지원하는 성과 지표 활용 방법을 다뤄요.
기업의 성공의 지름길 혁신경영, 오늘은 이를 뒷받침하는 ISO 56000 혁신경영표준 시리즈를 살펴봤어요.🔍 혁신의 정의부터, ISO 표준의 내용까지 알아볼 수 있었죠. 혁신은 단순히 새로운 발명과 창조를 넘어 기업의 시스템 전반에 막대한 영향을 주는 비즈니스 요건이기 때문에 성장하는 기업이라면 놓쳐서는 안 될 거예요. 만약 기업 혁신을 도모하는 중이라면 콘타와 함께 ISO 56000 인증 시리즈 취득에도 도전해 보세요!☀️
이 게시물은 ISO의 공식 문서(ISO and innovation)를 바탕으로 작성되었습니다. 자세한 내용은 ISO 홈페이지에서 확인해 보세요!