산업 현장에서 정밀한 검사가 필요한 순간, 사람의 눈을 대신하는 것은 무엇일까요? 머신비전 하드웨어 솔루션 전문 기업 비투에스는 첨단 광학 기술과 엔지니어링 컨설팅을 결합해 제조업의 혁신을 이끌고 있습니다. 2021년 창립 이후 빠르게 성장하며, 2023년 창업 3년 만에 연 매출 100억 원을 달성하는 놀라운 성과를 이뤄냈습니다.📈
오늘은 비투에스 조자연 파트장을 만나 ISO 9001과 ISO 14001, 45001 등 다양한 인증 취득 과정과 그 과정에서 마주한 도전과 성과에 대한 이야기를 들어보았습니다.
[About 비투에스(B2S)🔍]
Q. 간단한 자기소개와 함께, 비투에스에 대해 소개해 주세요!
안녕하세요, 주식회사 비투에스의 조자연 파트장입니다. 저는 경영지원 파트 전반을 담당하고 있는데, 그중에서도 인증 취득과 유지, 정부 지원 사업과 같은 대외 업무를 주로 맡고 있습니다.
비투에스는 머신비전 하드웨어 솔루션을 전문으로 하는 기업으로, 단순한 제품 공급을 넘어서 고객 맞춤형 All-in 1 솔루션을 제공하는 데 중점을 두고 있습니다. 산업용 카메라, 렌즈, 조명, 프레임 그래버, 트리거 보드 등 다양한 하드웨어를 조합해 최적의 영상 검사 솔루션을 제공하고 있습니다.
비투에스의 핵심 차별점은 단순한 제품 판매가 아닌 문제 해결 중심의 솔루션을 제공한다는 점입니다. 또한 글로벌 머신비전 제조사들과 긴밀한 협력 관계를 유지하며 최고의 고객 경험을 위한 철저한 고객 중심 철학을 기반으로 설계된 기업이라는 점도 저희 회사의 강점입니다.😊
Q. 비투에스의 머신비전 솔루션에 대해 소개해 주실 수 있나요?
쉽게 말해, 비투에스는 품질 공정에 필요한 머신비전 하드웨어 솔루션을 제공하는 기업입니다. 제조업에서는 제품의 품질을 유지하기 위해 정밀한 검사가 필수적이며, 과거에는 작업자가 컨베이어 벨트를 따라 육안으로 일일이 제품을 검사했지만, 현재는 머신비전(Machine Vision) 시스템을 활용해 자동으로 결함을 감지해 품질 관리를 보다 정밀하고 효율적으로 수행하고 있습니다.
머신비전 시스템은 카메라, 조명, 렌즈 등을 활용해 검사 영상을 획득하고, 이를 PC로 전송해 분석하는 프레임 그래버 등 다양한 하드웨어 장비로 구성됩니다. 특히 반도체, 2차전지, 디스플레이 등의 산업에서는 미세한 눌림, 스크래치, 이물질과 같은 결함을 고속·고정밀로 검출하는 머신비전 솔루션이 필수적입니다.🔬
각각의 품질 공정에 따라 필요한 렌즈나 조명이 달라지며, 최적의 하드웨어 솔루션이 필요한데요, 비투에스는 고객사의 제조 환경을 분석하여 각 공정에 최적화된 검사 장비를 컨설팅하고, 커스터마이징된 머신비전 솔루션을 제공하는 전문 기업입니다.
Q. 3년 만에 매출 100억 원을 가능하게 한 비투에스의 특별한 솔루션을 자세히 들어볼 수 있을까요?
비투에스는 포기하지 않고 고객의 문제를 끝까지 함께 풀어가는 태도와, 예상 이상의 성과를 만들어내 고객 가치를 더욱 높이는 것을 가장 큰 차별점으로 생각합니다. 그런 끈기와 집중력이야말로 3년 만에 매출 100억 원을 달성할 수 있었던 핵심 이유라고 믿습니다.🏆
그런 의미에서 저희가 자신 있게 제안드릴 수 있는 첫 번째 솔루션은 바로 비넥스(VIENEX) CIS 솔루션입니다. 비넥스 CIS 카메라는 이미지 센서, 렌즈, 조명이 하나로 합쳐진 바(Bar) 타입의 라인스캔 이미지 모듈입니다. 쉽게 말해, 길쭉한 형태로 한 번에 넓은 영역을 정밀하게 스캔할 수 있는 카메라입니다.
특히, 다른 제품보다 훨씬 넉넉한 50mm의 WD(Working Distance)를 제공해서 다양한 조명을 활용할 수 있고, 기계나 장비 간 간섭도 덜 받아서 설치하기 편리합니다. 디자인도 컴팩트해서 좁은 공간에서도 검사와 측정을 동시에 할 수 있습니다. 이러한 장점으로 반도체 웨이퍼 불량 검사, 2차전지 전극폭 측정, PCB 패턴 검사 같은 다양한 분야에서 활용할 수 있습니다.
또 하나의 장점은 사물과 센서 간의 거리를 일정하게 유지해서 왜곡 없이 선명한 이미지를 얻을 수 있다는 것입니다. 게다가 600dpi의 고해상도로 촬영할 수 있어서 아주 세밀한 부분까지 정확하게 볼 수 있습니다. 이는 작은 결함 하나도 놓치지 않는 아주 강력한 솔루션임을 의미합니다.
다음으로 추천할 솔루션은 표면 검사 솔루션입니다. 이 기술은 표면의 아주 미세한 변화까지 놓치지 않고 잡아낼 수 있는 게 특징입니다.
다양한 각도의 조명과 패턴 조명을 활용해서 결함을 더 뚜렷하게 구분할 수 있도록 이미지를 분석하는 방식입니다. 높이 차이를 강조해서 작은 눌림, 긁힘, 찍힘 같은 결함도 선명하게 보여줍니다. 또 하나의 광학계만으로 여러 가지 결함을 한 번에 정밀하게 찾아낼 수 있어서, 검사 시간을 줄이고 검사 범위를 더 넓힐 수 있습니다. 이를 통해 훨씬 더 빠르고 효과적인 검사가 가능합니다.
[ISO 인증 취득 과정🎖️]
Q. 현재 어떤 인증을 가지고 있나요?
저희는 ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 인증을 보유하고 있으며, 이를 기반으로 체계적인 품질 관리와 지속 가능한 경영을 실천하고 있습니다.
또한 메인비즈, 뿌리기업, 벤처기업, 성과공유기업, 기업부설연구소 인증을 통해 기술력과 성장 가능성을 공식적으로 인정받았습니다. 여기에 더해 경기도 일자리 우수기업, 경기도 안전 일터 우수 사업장, 여성기업 인증을 획득하며 사회적 책임과 안전한 근무 환경 조성에도 힘쓰고 있습니다.
Q. 왜 인증을 취득하게 됐는지, 인증 취득 계기를 들어볼 수 있을까요?🤔
ISO 9001의 경우 제품 품질의 신뢰성을 보장하기 위해 취득했습니다. 저희 회사는 생산 공정과 품질 검사에 사용되는 제품을 제조하다 보니 품질의 신뢰성을 확보하는 게 굉장히 중요했습니다. 고객사에서 요구하는 품질 기준을 충족하는 것은 필수적이었습니다. 특히 대기업이나 공공기관과 협업할 때면 ISO 9001 보유 여부를 반드시 확인하였습니다. 품질경영시스템의 유무가 필수적인 계약 사항이었기에 인증 취득을 결심했습니다.
작년부터는 ESG 경영을 추진하면서 국제 인증과 ESG 활동이 밀접하게 연관돼 있다는 점을 인식하게 됐습니다. 경기 FTA에서 열린 중소기업 대상 ESG 관련 ISO 인증 취득 교육을 수료하면서 ISO 14001과 45001 인증의 중요성을 알게 되었습니다. 이를 바탕으로 ESG 경영 전략을 강화하고자 두 인증을 도입했습니다.🌍
Q. 어떻게 인증을 취득하셨나요? 비투에스의 인증 취득 과정이 궁금해요!
저희 회사는 컨설팅 업체를 통해 인증을 받았습니다. 내부적으로 추진하려 했으나 문서화 작업이나 내부 시스템 정비 과정에서 어려움을 겪었습니다. 기존에 흩어져있던 서류를 ISO 요구사항에 맞춰 문서로 작성하려다 보니 복잡했습니다. 문서 작성 시 프로세스에 대한 기준이 명확하지 않았던 점도 혼란을 주었습니다. 이러한 이유로 전문 컨설팅을 이용하게 되었습니다.
컨설팅 업체에서는 절차서나 지침서, 작업 표준 같은 서류들을 체계적으로 정리해 주었고, 문서 작성의 범위와 방법도 자세히 안내해 주었습니다. 또한, 실제 업무 내용에 맞게 양식을 조정해 주었고, 외부 심사에 대비해 내부 심사 시뮬레이션도 진행해 주었습니다. 전반적인 인증 과정을 세심하게 컨설팅해 주어 만족스러웠고, ISO 9001, 14001, 45001 인증을 모두 같은 컨설턴트분과 함께 진행했습니다. 앞으로 추가로 취득할 인증도 현재 컨설팅 업체와 계속 함께할 계획입니다.🤝
[인증 취득 시 혜택 및 어려웠던 점]
Q. 인증 취득 과정에서 어려운 점은 없으셨나요?
ISO 인증을 취득하기 위해서는 회사 전체의 업무 프로세스를 체계적으로 정리하고 이를 문서화하는 작업이 필수적이었습니다. 하지만 초기에는 ISO 요구사항과 기존 업무 방식 간의 차이를 조정하는 과정에서 내부적으로 혼선이 발생했고, 특히 부서 간 협업이 필요한 경우 동일한 기준을 적용하는 것이 쉽지 않았습니다.📑
또한 인증 취득이 끝이 아니라 조직 내에 실질적으로 정착되어야 의미가 있는 만큼, 직원들이 ISO의 중요성을 이해하고 업무에 적용하는 것이 중요했습니다. 하지만 초반에는 ISO 요구사항을 기존 업무와 연결하는 데 어려움을 느끼는 직원들이 많았고, 일부 절차는 기존 방식과 충돌하면서 형식적으로만 진행될 가능성도 있었습니다.
이러한 문제를 극복하기 위해 직원들에게 ISO의 기본 개념을 교육하는 것은 물론, 실제 업무에 적용할 수 있도록 부서별 맞춤 교육을 진행해 이해도를 높였습니다. 또한 형식적인 문서화에 그치지 않고 실제 업무 효율성을 높이는 방향으로 절차를 지속적으로 개선했죠. 이런 과정을 거치며 단순한 인증 취득이 아닌, 지속적인 개선 문화를 정착시킬 수 있었다고 생각합니다.
Q. 인증 취득이 기업에 어떤 도움이 됐나요? 어떻게 활용하셨는지 듣고 싶어요.
ISO 9001 취득으로 체계적인 품질경영시스템을 구축한 이후 고객사가 요구하는 품질 기준에 충족하는 시스템을 운영할 수 있었습니다. 정부 지원사업에서도 가산점을 받을 수 있었습니다. 수출 지원, 연구개발(R&D) 지원, 설비 투자 지원 등 대부분의 정부 지원사업에서 가산점을 받고 있습니다. 특히 수출 바우처 사업, 스마트 공장 지원 사업을 비롯해 다양한 정부 과제에서 ISO 9001 인증이 중요한 평가 요소로 반영되는 것을 확인할 수 있었습니다. 또한 대기업과의 계약을 체결할 땐 품질경영시스템의 유무가 필수 요구사항이었는데, 이 항목을 충족할 수 있었습니다.
ISO 14001과 ISO 45001 인증은 ESG 경영을 효과적으로 관리하는 데 도움이 되었습니다. 원래 ESG 경영에 큰 관심을 두고 있지 않았는데, ISO 14001로 환경, ISO 45001로 안전에 대한 인증을 취득하며 더욱 관심을 가지게 되었습니다. 인증 취득 이후 새로 받은 ESG 경영 평가에서 3등급 ‘양호’ 기준을 받을 수 있었습니다. 저희처럼 업력이 길지 않은 기업이라면 받기 힘든 등급이기에 만족스러운 결과였습니다.🚀
[비투에스만의 강점과 운영 방식]
Q. 인증 과정에서 발견한 비투에스만의 강점이나 노하우 하나만 알려주세요!
저희 회사는 인증을 받기 전부터 파일 분류에 대한 명확한 기준을 가지고 있었습니다. 현재도 서버를 보면 각 팀별로 색깔이 다른 파일들이 정리되어 있으며, 교육 자료부터 내부 규정, 마케팅, 영업, 기술 자료까지 모든 문서를 한곳에서 체계적으로 관리하고 있습니다.🗂️
문서화 작업을 할 때도 완전히 새롭게 시작한 게 아니라, 기존 서버에 있던 자료를 재가공하는 방식이었기 때문에 훨씬 수월하게 진행될 수 있었습니다. 단순히 파일만 정리된 게 아니라, 파일명도 사내에서 통일된 양식을 사용하고 있어서 필요한 자료를 빠르게 찾고 관리할 수 있었습니다.
이렇게 기존에 잘 정비된 시스템 덕분에 문서화 작업이 더 원활하게 진행될 수 있었고, 인증 과정에서도 큰 도움이 됐던 것 같습니다.
[앞으로의 계획🌟]
Q. 향후 계획 중인 인증이 있으신가요? 있다면 어떤 인증의 취득을 계획 중이신가요?
우선 지금은 고객 및 협력사와의 신뢰를 더욱 강화하기 위해 정보보안 경영시스템 ISO 27001 인증을 취득하는 방안을 검토하고 있습니다. 특히, 머신비전 솔루션이 스마트팩토리, AI 기반 검사 시스템과 연계되면서 보안의 중요성이 더욱 강조되고 있어 이에 선제적으로 대응하고자 합니다.🔐
이 외에도 올해는 현재 가지고 있는 메인비즈 인증과 함께, 기술혁신형 중소기업 인증인 이노비즈를 추가로 취득해 연구개발(R&D) 역량을 공식적으로 인정받을 계획입니다. 이를 통해 정부 연구개발 지원사업 및 해외 진출 관련 지원을 더욱 적극적으로 활용할 수 있도록 할 예정입니다.
Q. 인터뷰를 마무리하며, 앞으로 비투에스의 방향에 대해 한 말씀 부탁드릴게요
비투에스의 모든 서비스와 솔루션은 ‘고객이 더 빠르고 편리하게 일할 수 있도록 한다’는 철학을 바탕으로 설계되었습니다. 고객이 직면한 문제를 미리 파악하고, 가장 효과적인 해결책을 제시하는 것이 우리의 목표입니다.
저희는 획일화된 솔루션보다는 각 고객사의 고유한 니즈에 부합하는 맞춤형 조합을 제공하는 접근 방식을 지향합니다. 이러한 철학 덕분에 기존 시장에서 적합한 해결책을 찾지 못해 난관에 봉착했던 수많은 기업들이 저희 비투에스의 솔루션을 통해 최적화된 검사 시스템을 효율적으로 구축할 수 있었습니다. 고객사로부터 전달받는 이러한 긍정적인 피드백은 저희에게 값진 동기부여가 되며, 보다 혁신적인 솔루션 개발을 위한 근간이 되고 있습니다.
앞으로도 비투에스는 머신비전 산업에서 최상의 고객 경험을 제공하는 선도적 기업으로 자리매김하기 위해 끊임없는 연구와 혁신에 매진하겠습니다. 고객과의 상생적 성장 관계를 구축하며, 더욱 신뢰받는 전략적 파트너로서의 입지를 공고히 하겠습니다. 감사합니다.
